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Merorme — Política de privacidad

En vigor desde el

En esta página
  1. La versión corta
  2. Qué recopilamos
  3. Lo que Merorme lee, solo lo lee
  4. Quién es responsable
  5. Qué nos llega
  6. Qué se queda en tu iPhone o iPad
  7. iCloud
  8. Game Center
  9. Una nota sobre la copia de seguridad de iCloud
  10. Las respuestas
  11. El modelo en la nube de Apple
  12. Respuestas leídas en voz alta, y hablar con el diario
  13. Datos de Salud
  14. Fotografías
  15. Quién aparece en una fotografía
  16. Nombrar un lugar a partir de una fotografía
  17. El mapa de tus lugares
  18. El tiempo
  19. La nota del tiempo por la mañana
  20. Seguimientos
  21. Tu calendario
  22. Continuar desde otro dispositivo
  23. Sugerencias para el diario
  24. Lo que escribes es tuyo
  25. Eliminarlo
  26. Por qué, y sobre qué base
  27. Solo servicios de Apple
  28. Los recursos lingüísticos de Apple
  29. Durante cuánto tiempo
  30. Tus derechos
  31. Después de tu fallecimiento
  32. Los datos de Salud, en un solo lugar
  33. Seguridad
  34. Si vives en Estados Unidos
  35. Si vives en Japón
  36. Niños
  37. Cambios
  38. Contacto
  39. Tu suscripción

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Versión 1. Aquí se describe qué pasa con lo que escribes.

La versión corta

Merorme no tiene servidor, ni analítica, ni cuenta: no hay nada en lo que iniciar sesión. Tu diario se guarda en tu iPhone o iPad y, si usas iCloud, en tu propia cuenta de iCloud. Nunca recibimos una copia. De nuestro lado no hay nada que leer, que vender, que entregar ni que perder. Cuatro cosas pueden salir de tu iPhone o iPad, ninguna hacia nosotros, y cada una se describe más abajo: el lugar donde se tomó una fotografía, al mapa de Apple, para conocer el nombre del lugar (un interruptor desactivado hasta que lo actives); la zona que aparece en pantalla, al mapa de Apple, mientras miras el mapa de los lugares de tus fotografías; el lugar donde estás, al servicio meteorológico de Apple, para mostrar el tiempo debajo de la fecha del diario, cuando le preguntas al diario por el tiempo y, si activas la nota del tiempo por la mañana, cada vez que abres la app; y las palabras de una entrada que todavía no has enviado, a tus otros dispositivos a través de Handoff de Apple. Una quinta solo sale si eliges el modelo en la nube de Apple, en la página que activa las respuestas o en Tú → Respuestas: lo que escribes, a Private Cloud Compute de Apple, mientras ese modelo escribe las respuestas. Una sexta solo sale mientras tienes la sesión iniciada en Game Center: el resultado de una partida ganada —un tiempo, una puntuación, una serie de palabras encontradas, un número de movimientos—, a las tablas de clasificación de Game Center de Apple, y los logros que obtienen tus partidas, a tu perfil de Game Center. Una séptima solo sale mientras las respuestas están activadas: una pregunta sobre el mundo que el modelo de tu iPhone o iPad no puede responder, sola, a Private Cloud Compute de Apple —y esa respuesta lo indica.

Qué recopilamos

Nada: la app no nos envía nada. No recopilamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu ubicación, tus contactos, los identificadores de tu dispositivo ni tus datos de uso. No hay ningún formulario de registro ni ninguna cuenta con nosotros a la que vincular nada.

Lo que Merorme lee, solo lo lee

Salud, tu calendario, tu ubicación y las fotografías que añades solo se leen si lo permites. Merorme nunca los modifica ni los elimina, y puedes desactivar cada uno en cualquier momento.

Quién es responsable

El editor de Merorme es OS LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware, Estados Unidos. OS LLC es responsable de los pocos datos personales que se describen más abajo, en Qué nos llega. Escribe a support@merorme.com sobre cualquier cuestión de esta política.

Qué nos llega

Solo un correo electrónico que decidas escribir a support@merorme.com, a través de nuestro proveedor de correo electrónico. Si lo permites en los ajustes de tu iPhone o iPad (Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras → Compartir con desarrolladores de apps), Apple también nos transmite informes de fallos y cifras de uso, agregados y sin tu diario; y, si pruebas Merorme a través de TestFlight, los comentarios y las capturas de pantalla que decidas enviar. Nunca vendemos ni compartimos información personal, y no usamos ninguna para publicidad.

Qué se queda en tu iPhone o iPad

Todo lo que escribes, cada fotografía que adjuntas, cada palabra que le dices, cada estado de ánimo que marcas y todo lo que la app deduce de ello —el índice de búsqueda, la memoria de lo que sale una y otra vez, las respuestas. Todo eso vive en el almacenamiento propio de la app en tu dispositivo. El sonido de tu voz nunca se guarda: se convierte en palabras en tu iPhone o iPad y se descarta.

iCloud

Si iCloud está activado para Merorme, tu diario se sincroniza a través de tu cuenta de iCloud para que tus propios dispositivos coincidan entre sí —y lo mismo ocurre con las partidas del día de los juegos y tus puntuaciones en ellas. Eso queda entre tú y Apple; no tenemos acceso a ello ni forma de leerlo. Desactivar iCloud para Merorme detiene la sincronización y deja el diario en el dispositivo.

Game Center

Si tienes la sesión iniciada en Game Center en tu iPhone o iPad, el resultado de una partida ganada —el tiempo de Nueve, una puntuación de Dobles o de Tempo, la serie de palabras encontradas de Letras, el tiempo y el número de movimientos de FreeCell— va a las tablas de clasificación de ese juego en Game Center de Apple, con tu nombre de Game Center, para que otros jugadores lo vean tal como Game Center los muestra; y un logro que hayan obtenido tus partidas —la primera victoria en un juego, una victoria limpia, cinco victorias seguidas, todos los juegos ganados— va a tu perfil de Game Center. Con ninguno de los dos va nada de lo que escribes, ni nada más de los juegos. Cierra la sesión de Game Center en Ajustes y no se envía nada más.

Una nota sobre la copia de seguridad de iCloud

Tu copia de seguridad de iCloud está cifrada, pero, a menos que actives la Protección de datos avanzada en los ajustes de tu iPhone o iPad, Apple guarda una clave de esa copia. No podemos activarla por ti, y no afirmaremos que cuentas con una protección que no hayas activado. Ajustes → tu nombre → iCloud → Protección de datos avanzada. Te la recomendamos.

Las respuestas

Mero no es una persona: sus respuestas las escribe un modelo de lenguaje, el modelo de Apple en tu iPhone o iPad, a menos que elijas el modelo en la nube de Apple (más abajo). Con el modelo en la nube desactivado, lo que escribes no se envía ni a nosotros, ni a Apple, ni a nadie más para generarlas, y si tu iPhone o iPad está en modo avión, el modelo sigue funcionando —con una excepción, indicada en la propia respuesta (Respondido por el modelo en la nube de Apple · solo se envió tu pregunta): cuando preguntas sobre el mundo, como quién cantó una canción o qué pasó en una fecha, y la pregunta no contiene nada de tu diario y el modelo de tu iPhone o iPad no conoce la respuesta, solo esa pregunta, con la fecha de hoy, se envía al modelo en la nube de Apple (Private Cloud Compute) para que la responda. No va con ella nada más de tu diario. Las respuestas están desactivadas hasta que las actives, y puedes volver a desactivarlas en cualquier momento.

El modelo en la nube de Apple

Desactivado hasta que lo elijas: en la página que activa las respuestas, donde aparece como el que escribe mejores respuestas, o en Tú → Respuestas. Cuando está activado, las respuestas —y lo que el diario elige de una entrada para guardarlo o para hacer un seguimiento— las escribe el modelo más grande de Apple en los servidores de Apple, Private Cloud Compute: las palabras de tu entrada, lo que el diario aporta a la respuesta junto con ellas y la fotografía en la que se fija la respuesta se envían allí para esa solicitud, y a nosotros no se nos envía nada. Apple afirma que Private Cloud Compute usa esos datos solo para hacer lo que se pidió, los conserva solo hasta que se devuelve la respuesta y nunca los pone a disposición de Apple, incluido su personal. Con el modelo en la nube desactivado, todas las respuestas se escriben en tu iPhone o iPad, salvo la pregunta sobre el mundo mencionada más arriba.

Respuestas leídas en voz alta, y hablar con el diario

Una respuesta puede leerse en voz alta con una de las voces de tu iPhone o iPad, y puedes hablar con el diario en lugar de teclear. Lo que dices se convierte en palabras en tu iPhone o iPad y la respuesta se pronuncia en tu iPhone o iPad; nada de lo que dices u oyes se graba ni se envía. Si lo permites, una respuesta puede leerse con tu propia Voz personal; iOS te lo pregunta antes, y se pronuncia en tu iPhone o iPad como cualquier otra voz.

Datos de Salud

Si lo permites, Merorme lee algunas cifras de la app Salud —pasos, minutos de ejercicio, tiempo con luz diurna, frecuencia cardiaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardiaca y horas de sueño— y te las muestra. Se leen de nuevo cada vez y Merorme nunca las almacena, nunca se sincronizan, nunca se incluyen en una exportación y nunca se le dan al modelo. Ni siquiera un resumen de ellas. Merorme nunca escribe nada en Salud. Puedes retirar ese permiso en la app Salud en cualquier momento.

Fotografías

Una fotografía que adjuntas, o que tomas con la cámara, se guarda con la entrada en tu dispositivo. Si la fotografía contiene las coordenadas del lugar donde se tomó, estas se conservan con ella en tu propio almacenamiento para que un lugar pueda formar parte de tu propio registro. Una fotografía que tomas con Tomar una foto también se añade a tu fototeca de Fotos, como la añadiría la app Cámara: iOS te pregunta una vez antes de que Merorme añada nada, y Merorme nunca lee tu fototeca. Si has permitido a Merorme acceder a tu ubicación, el lugar donde la tomaste se escribe en ella, como lo escribe la app Cámara, y se trata como el lugar de cualquier fotografía (más abajo). Tomar una fotografía nunca hace aparecer la pregunta de ubicación de iOS: sin ese permiso, la fotografía se guarda sin lugar.

Quién aparece en una fotografía

La agrupación de caras de Apple, en tu iPhone o iPad, le indica a Merorme cuándo la misma persona aparece en más de una de las fotografías que adjuntas, para que el diario pueda preguntarte quién es y recordar el nombre que le des. Merorme no recibe ninguna imagen de una cara ni nada que la describa —solo una etiqueta que crea Apple y la posición de la cara en la fotografía—, y nunca le pone nombre a alguien a quien tú no hayas nombrado.

Nombrar un lugar a partir de una fotografía

Es lo único de Merorme que envía algo sobre una fotografía fuera de tu iPhone o iPad, y es un interruptor desactivado hasta que lo actives: Tú → Nombrar lugares a partir de fotos. Mientras está activado, y solo cuando el propio archivo de una fotografía registra dónde se tomó, la app envía esa coordenada al mapa de Apple y pregunta cómo se llama el lugar. Pregunta una vez por cada lugar, y no una vez por cada fotografía, guarda solo el nombre y nunca pide ni guarda una dirección postal, un número de teléfono ni un negocio. Sin señal, no lo intenta y no se envía nada. Mientras está desactivado, nada sobre dónde se tomaron tus fotografías sale de este iPhone o iPad; en su lugar, el diario te pregunta cómo se llama un lugar, y el nombre que le des tú es siempre el que usa.

El mapa de tus lugares

El mapa de Recuerdos muestra tus fotografías donde sus propios archivos dicen que se tomaron. Para dibujarlo, tu iPhone o iPad carga el mapa de Apple de la zona que aparece en pantalla, desde Apple, como hace cualquier mapa, y solo mientras lo estás mirando. Apple recibe esa zona; no recibe tus fotografías, ni cuáles de ellas están en cada sitio, ni sus coordenadas. Una fotografía cuyo archivo no dice nada sobre dónde se tomó no aparece en el mapa.

El tiempo

Para mostrar el tiempo debajo de la fecha del diario, Merorme le pide a iOS tu ubicación —solo mientras usas la app— cuando se abre el diario, y de nuevo cuando la lectura de Apple ha caducado, y la envía al servicio meteorológico de Apple para consultar el tiempo donde estás ahora. Cuando una entrada pregunta por el tiempo, esa lectura, o una nueva, pasa a formar parte de lo que se le da al diario para esa respuesta, en tu iPhone o iPad. La ubicación no se guarda en ningún sitio y no se deduce de ella ningún nombre de lugar. Si lo rechazas, no se lee nada y no se envía nada; el tiempo debajo de la fecha se puede desactivar (Tú → Notificaciones → Tiempo por la mañana). La app indica que los datos meteorológicos proceden de Apple.

La nota del tiempo por la mañana

Desactivada hasta que la actives (Tú → Notificaciones → Tiempo por la mañana). Mientras está activada, cada vez que abres Merorme, la app le pide a iOS tu ubicación y la envía al servicio meteorológico de Apple para consultar la previsión de los próximos días; la nota se escribe en tu iPhone o iPad a partir de esa previsión y del nombre que diste, sin que intervenga ningún modelo, y se muestra como notificación a la hora que elegiste. La ubicación no se guarda en ningún sitio. Desactívala y no se lee ni se envía nada para ella.

Seguimientos

Cuando una entrada dice qué vas a hacer, a quién vas a llamar o ver, adónde vas o cómo te sientes, el modelo que escribe las respuestas elige esas frases, y tu iPhone o iPad las guarda tal como las escribiste, junto con el momento de preguntar por ellas —en el almacenamiento propio de la app en este dispositivo, nunca en iCloud. En ese momento, el diario te pregunta cómo fue, en el diario y en una notificación de tu iPhone o iPad. La notificación solo muestra tus palabras si activas Mostrar sobre qué pregunta; los seguimientos se pueden desactivar (Tú → Notificaciones → Seguimientos), y uno concreto se puede apartar desde su menú en el diario (Dejar de preguntar por esto).

Tu calendario

Desactivado hasta que lo actives (Tú → Calendario). Cuando está activado y una entrada pregunta por tu calendario o tus planes, o menciona una reunión o una cita junto a un día, Merorme lee los eventos de los días que menciona —sus títulos, horas y lugares— de los calendarios de tu iPhone o iPad, y se los da a la respuesta del diario junto con tu entrada. Si los seguimientos también están activados, se pregunta por hasta tres eventos del día, una vez por cada uno, una hora después de que termine: el título y la hora se guardan con los seguimientos, solo en este dispositivo. Merorme no guarda ninguna otra copia de tu calendario: los eventos se leen de nuevo para cada respuesta, y una respuesta que menciona uno se guarda como cualquier otra respuesta. Merorme nunca añade, modifica ni elimina un evento. iOS te pregunta una vez, cuando lo activas, y puedes cambiar tu respuesta en Ajustes.

Continuar desde otro dispositivo

Si usas Merorme en más de uno de tus propios dispositivos con la sesión iniciada en la misma cuenta de Apple, las palabras de una entrada que todavía no has enviado se ofrecen a tu otro dispositivo a través de Handoff de Apple, para que puedas terminarla allí. Viajan entre tus propios dispositivos por la conexión cifrada de Apple, nunca a través de nosotros, y la oferta se retira en el momento en que envías la entrada. Handoff se puede desactivar en Ajustes de tu iPhone o iPad, en General.

Sugerencias para el diario

Si abres las sugerencias para el diario de Apple, Merorme solo recibe la sugerencia que eliges, como líneas en tu borrador.

Lo que escribes es tuyo

Todo lo que escribes te pertenece. No reclamamos ningún derecho sobre ello y no lo usamos para entrenar nada. Puedes exportarlo todo en cualquier momento, en un formato que puedes leer sin esta app.

Eliminarlo

Eliminar la app borra el diario de ese iPhone o iPad. Si la sincronización con iCloud está activada, eliminar la app en todos los dispositivos y borrar los datos de Merorme en tus ajustes de iCloud lo elimina de tu cuenta de iCloud. Como nunca tuvimos una copia, no hay nada que debamos eliminar ni ninguna solicitud que debamos atender. Exporta primero si quieres conservarlo.

Por qué, y sobre qué base

Guardar y sincronizar tu diario, y cada función que usas, es la forma en que Merorme te proporciona la app que elegiste usar. Todo lo que Merorme lee con tu permiso —Salud, tu calendario, tu ubicación, la cámara, el micrófono, las fotografías que añades— y el modelo en la nube de Apple se basan en tu consentimiento, dado en la app y a iOS, que puedes retirar en cualquier momento. Los datos de Salud y lo que escribes pueden decir algo sensible sobre ti: Merorme solo los usa con tu consentimiento explícito y, salvo el modelo en la nube de Apple cuando lo eliges, solo en tu iPhone o iPad. Respondemos a un correo electrónico porque tú nos escribiste; la ley lo llama nuestro interés legítimo.

Solo servicios de Apple

Todo lo que hace Merorme ocurre en tu iPhone o iPad y en servicios que proporciona Apple: iOS, iCloud, Salud, Apple Intelligence y Private Cloud Compute, Mapas, Tiempo, Game Center, Handoff, TestFlight y App Store, que Apple gestiona conforme a su propia política de privacidad (apple.com/legal/privacy). Merorme no envía nada a nadie más, ni nada a nosotros. OS LLC está en Estados Unidos, por lo que un correo electrónico que nos escribas se guarda allí.

Los recursos lingüísticos de Apple

Para encontrar los nombres en lo que escribes y buscarlo por su sentido, Merorme pide a iOS los recursos lingüísticos de Apple para los idiomas en los que escribes: listas de palabras y pequeños modelos, del tipo que iOS descarga para un teclado. iOS los descarga de Apple sin preguntarte antes; nada de lo que escribiste va con la petición.

Durante cuánto tiempo

Tu diario permanece en tus dispositivos y en tu iCloud durante todo el tiempo que lo conserves; nosotros no guardamos nada de él. Un correo electrónico de soporte se conserva hasta dos años después de que termine la conversación, y luego se elimina. Apple conserva los informes de fallos y las cifras de uso conforme a su propia política.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, exportarlos y eliminarlos, limitar su uso u oponerte a él, y retirar cualquier consentimiento, en cualquier momento. Como tu diario solo está en tus dispositivos y en tu iCloud, la mayoría de estos derechos los ejerces tú, en la app: exporta todo, edita o elimina cualquier entrada, usa Eliminarlo todo y desactiva cualquier fuente. Para un correo electrónico que conservemos, escribe a support@merorme.com y te respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: la de tu lugar de residencia, la de tu lugar de trabajo o la del lugar donde creas que surgió el problema; en Francia, la CNIL; en España, la AEPD.

Después de tu fallecimiento

Tu diario está en tus dispositivos y en tu iCloud, donde el Contacto de legado de Apple permite que alguien que elijas acceda a él; nosotros no guardamos nada de él que podamos entregar. Puedes enviarnos instrucciones sobre lo que debe ocurrir, después de tu fallecimiento, con cualquier correo electrónico tuyo que conservemos.

Los datos de Salud, en un solo lugar

Merorme nunca usa los datos de Salud para publicidad, marketing ni minería de datos, nunca los vende ni se los da a nadie, nunca los almacena en iCloud y nunca se los da a un modelo de lenguaje.

Seguridad

Tu diario está cifrado por la protección de datos de iOS: después de que tu iPhone o iPad se reinicie, no se puede leer hasta que lo desbloquees, y cuando tu iPhone o iPad ha permanecido bloqueado durante un tiempo, no se puede volver a leer hasta que lo desbloquees. También puedes bloquear el propio Merorme con la opción Requerir Face ID de iOS (mantén el dedo sobre el icono de la app). No tenemos ningún servidor en el que se pueda entrar ilícitamente. Para tu copia en iCloud y tus copias de seguridad, activa la Protección de datos avanzada (más arriba).

Si vives en Estados Unidos

No vendemos ni compartimos información personal, no te rastreamos a través de apps ni de sitios web, y no hay nada que una señal Do Not Track (No rastrear) pueda detener. Los datos de Salud se leen en tu iPhone o iPad, solo con tu consentimiento, y nunca los recopilamos nosotros.

Si vives en Japón

Conforme a la Ley de Protección de la Información Personal de Japón, la empresa que trata tu información personal es OS LLC, c/o Incorporate, 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808-1674, USA; el nombre de su representante se facilita sin demora previa solicitud a support@merorme.com. Tu diario nunca nos llega, así que la única información personal que podemos tener es un correo electrónico que decidas enviarnos y, si pruebas Merorme a través de TestFlight, los comentarios que decidas enviar. Usamos un correo electrónico solo para responderte, y los comentarios solo para mejorar Merorme. Conservamos un correo electrónico como indica Durante cuánto tiempo, en nuestro proveedor de correo electrónico en Estados Unidos, un país que no tiene una ley federal única que proteja la información personal como lo hace la de Japón. Al escribirnos, aceptas que tu correo electrónico se conserve allí. Solo nosotros tenemos acceso a él, y lo protegen el cifrado de nuestro proveedor y la seguridad de nuestra cuenta. Para pedirnos que te comuniquemos lo que conservamos, que lo rectifiquemos, que lo eliminemos o que dejemos de usarlo, escribe a support@merorme.com: es gratuito y te respondemos sin demora. También puedes dirigirte a la Comisión de Protección de la Información Personal de Japón (個人情報保護委員会).

Niños

Merorme no está destinado a personas menores de 16 años ni está dirigido a niños. Te pedimos tu fecha de nacimiento en la primera pantalla por ese motivo y por ningún otro; la fecha se queda en tu dispositivo.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión llega con una actualización de la app y lleva un nuevo número de versión, de modo que lo que aceptaste es siempre el texto que puedes leer aquí; cuando un cambio es importante, la app te lo muestra y te vuelve a preguntar antes de que continúes.

Contacto

support@merorme.com

Tu suscripción

Merorme es una suscripción, para una persona o para una familia, mensual o anual, al precio que App Store te muestra antes de suscribirte. Una suscripción familiar se comparte mediante En familia de Apple con hasta otras cinco personas de tu grupo familiar; cada una conserva su propio diario, que nadie más puede leer. Los nuevos suscriptores tienen gratis los 7 primeros días: a menos que canceles al menos 24 horas antes de que terminen esos 7 días, la suscripción empieza y App Store te la cobra.

Puedes dejarla en cualquier momento

Cancela en App Store —Ajustes → tu nombre → Suscripciones— o desde Tú → Suscripción a Merorme, que abre la propia página de Apple. La suscripción deja entonces de renovarse.

Cancelar no pone fin al periodo que ya pagaste, y no lo reembolsamos nosotros mismos

Una suscripción mensual dura hasta el final del mes que pagaste. Una suscripción anual dura hasta el final del año que pagaste. Conservas todo lo que te da la suscripción hasta ese día, y no se te vuelve a cobrar.

Qué pasa después

Sin una suscripción activa, Merorme queda en modo lectura: puedes leer tu diario, buscar en él, exportarlo, recuperar una exportación y eliminarlo todo, pero no puedes escribir entradas nuevas, recibir respuestas, jugar a los juegos ni abrir Reflexión. Nada de lo que hayas escrito se elimina, y lo encontrarás todo como lo dejaste si vuelves a suscribirte.

Renovaciones

Una suscripción se renueva automáticamente a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo. La renovación se cobra en tu cuenta en un plazo de 24 horas respecto al final del periodo actual, al precio que se mostraba cuando te suscribiste.

Los reembolsos los gestiona Apple, no nosotros

Las compras se hacen a través de App Store, así que nunca vemos tus datos de pago y no podemos emitir un reembolso. Si crees que te corresponde uno, la forma de solicitarlo es el propio proceso de solicitud de reembolso de Apple, en reportaproblem.apple.com; ese proceso también gestiona cualquier derecho de desistimiento que te conceda la ley de tu lugar de residencia.

¿Preguntas sobre esta política? support@merorme.com

Esta página se genera a partir del texto que incluye Merorme, así que la página y la app no pueden contradecirse.