どんなことでお困りですか？

MerormeはiPhoneとiPadのためのプライベートな日記です。書いたり、話したり、写真を添えたりすると、日記のやさしい相棒であるMeroが返信し、書いたことを覚えて、たずねればいつでも教えてくれます。MerormeにはiOS 27（iPadではiPadOS 27）が必要です。

Meroは、日記そのものをキャラクターにした存在です。はじめて会うと手を振ってあいさつし、エントリーを読み返すあいだは考えこむ、小さな光。その表情は日記がいま何をしているかを表していて、あなたの気持ちを推測することはありません。気分はいつも、あなたが選んだものです。

いいえ。アカウントはなく、サインインするものもありません。最初の画面で生年月日をたずねますが、理由はひとつだけ。Merormeは16歳未満の方を対象としていないためです。生年月日はデバイスの中に残ります。

いいえ。返信はオンにするまでオフのままで、いつでもまたオフにできます。返信は、Apple Intelligenceの一部であるデバイス上のAppleのモデルが書きます。Apple Intelligenceの対応範囲は、Appleが公開している要件に従い、デバイス、言語、地域によって異なります。オンにするときに同意する内容は、「Merormeにおける言語モデルの利用について」にあります。

あなたのデバイスの、アプリ専用の保存領域です。MerormeでiCloudがオンになっていれば、あなた自身のiCloudアカウントを通じて同期され、あなたのデバイス同士で同じ内容になります。私たちがコピーを受け取ることはなく、送り先となる私たちのサーバーもありません。

iCloudがオンのとき、Merormeはあなた自身のiCloudアカウントで日記を同期します。iCloudからサインアウトするか、MerormeのiCloudをオフにすると、同期された日記はこのiPhoneやiPadから取り除かれます。日記はiCloudアカウントに残り、同じAppleアカウントでもう一度サインインすると戻ってきます。まだiCloudに届いていなかった内容は戻せないため、サインアウトする前に、オンラインの状態でMerormeを開くか、「すべてを書き出す」で自分用のコピーを残しておいてください。私たちは日記のコピーを持っていないため、復元することはできません。

あなたが選ばない限り、出ません。返信はデバイス上のAppleのモデルが書き、機内モードでも使えます。Appleのクラウドモデルをオンにすると（マイページ › 返信）、エントリーの言葉が、日記が返信のために渡す内容や返信が参照する写真とともに、そのリクエストのためにAppleのPrivate Cloud Computeへ送られます。私たちには何も届きません。Appleによれば、Private Cloud Computeはそのデータを頼まれたことのためだけに使い、答えが返されるまでしか保持しません。例外はひとつ。世の中のことをたずねて、デバイス上のモデルが知らない場合（ある曲を誰が歌ったか、など）は、その質問だけがAppleのPrivate Cloud Computeへ送られ、返信にもそのことが示されます。

アプリから私たちに送られるものは何もありません。Appleやあなた自身のデバイスに送られるものがいくつかあり、それぞれ目的はひとつです：

• 写真を撮った場所。場所の名前を調べるためにAppleのマップへ。マイページの「写真の場所に名前をつける」をオンにした場合だけです。
• 画面に表示している範囲。写真の場所の地図を見ているあいだ、Appleのマップへ。
• 現在地。日記の日付の下に表示する天気と、オンにしていれば朝の天気のお知らせのために、Appleの天気サービスへ。位置情報を許可した場合だけです。
• まだ送信していないエントリーの言葉。AppleのHandoffで、あなたのほかのデバイスへ。
• オンにした場合だけ：Appleのクラウドモデルによる返信のために、書いた内容をAppleのPrivate Cloud Computeへ。
• 返信がオンのあいだ：デバイス上のモデルが答えられない世の中についての質問を、その質問だけAppleのPrivate Cloud Computeへ。返信にもそのことが示されます。
• Game Centerにサインインしているあいだだけ：勝ったラウンドの結果と、獲得した達成項目。

それぞれの詳細はプライバシーポリシーに記載しています。

おすすめします。iCloudのバックアップは暗号化されていますが、高度なデータ保護がオンでない限り、Appleがその鍵を保持しています。設定 › ユーザ名 › iCloud › 高度なデータ保護から設定できます。

いいえ。許可すると、Merormeはヘルスケアアプリからいくつかの数値（歩数、エクササイズ時間、日光を浴びた時間、安静時心拍数、心拍変動、睡眠時間）を読み込んで表示します。毎回その場で読み込み、保存・同期・書き出しすることも、モデルに渡すこともありません。Merormeがヘルスケアに何かを書き込むことはありません。

書いたものはすべて、アプリがなくても読めるプレーンテキストとJSONとして、いつでも書き出せます。アプリを削除すると、そのデバイスから日記が削除されます。iCloudの同期がオンなら、すべてのデバイスでアプリを削除し、iCloudの設定でMerormeのデータを削除してください。またはマイページ › すべてを削除を使うと、このデバイスとあなたのiCloudから日記が削除されます。私たちはコピーを持っていないので、私たちの側で削除するものはありません。残しておきたい場合は、先に書き出してください。

返信がオンのとき、書くたびに、日記はエントリーの記憶を残していきます。登場する人、予定、場所、そして何度も出てくること。書いたことについてたずねると、Meroはあなたのエントリーから答えます。

返信がオンのとき、これからすること、電話する人や会う人、出かける場所をエントリーに書くと、日記はその一文を書いたとおりに残し、ちょうどいいタイミングでどうだったかをたずねます。日記の中で、そしてデバイスからの通知で。フォローアップはそのデバイスだけに保存され、iCloudには入りません。通知にあなたの言葉が表示されるのは、質問の内容を表示をオンにした場合だけです。フォローアップはマイページ › 通知 › フォローアップでオフにでき、これについて聞くのをやめるで個別に外すこともできます。

返信がオンなら、毎週月曜日に、Meroがあなたの1週間についての手紙を「ふりかえり」に書きます。手紙はAppleのモデルがエントリーだけをもとに書き（ヘルスケアのデータは使いません）、そのデバイスの中に残ります。

オンにした場合だけです（マイページ › カレンダー）。オンにすると、エントリーで予定についてたずねたり、ある日の約束にふれたりしたときに、Merormeはデバイス上のカレンダーからその日の予定を読んで答えます。予定を追加・変更・削除することはなく、何かを読む前にiOSが一度だけ許可を求めます。

デバイス上で行われるAppleの顔のグループ分けが、添えた複数の写真に同じ人が写っていることをMerormeに伝えます。そのおかげで、日記はそれが誰なのかをたずね、あなたがつけた名前を覚えられます。Merormeが受け取るのは顔の画像でも顔を説明する情報でもなく、Appleがつけるラベルと、写真の中での顔の位置だけ。あなたが名前をつけていない人に、名前をつけることはありません。

はい。この機能は、マイページ › 写真の場所に名前をつけるをオンにするまでオフです。オフのあいだは、写真を撮った場所についての情報がデバイスの外に出ることはなく、日記はかわりに、その場所の名前をあなたにたずねます。あなたがつけた名前があれば、いつもそちらが使われます。

はい。話した内容はデバイス上で文字になり、声そのものが保存されることはありません。返信は、デバイスに入っている声のひとつで、または許可すればあなた自身のパーソナルボイスで読み上げられます。あなたの声や読み上げた返信の録音が保存・送信されることはなく、言葉は入力したものと同じようにエントリーになります。

5つのゲームが、「ひまつぶし」タブにまとまっています：

• Nines — 4つのサイズのナンプレ。どのパズルも答えはひとつです。
• Doubles — 3×3から6×6までの、タイルをスライドさせるパズル。同じ数のタイルがぶつかると、ふたつを合わせた数のタイル1枚になります。目標は2048のタイル（3×3では128）。
• Letters — ひらがな5文字の隠された言葉を、10回以内で当てます。
• Tempo — ビートに合わせて現れるサークルを、リングが閉じる瞬間にタップします。
• FreeCell — すべてのカードが表向きで、フリーセルは4つ。マークごとにエースからキングまで、全部のカードを組札へ。

どのゲームにも、全員共通の毎日のラウンドがあり、好きなだけプレイすることもできます。

どのゲームでも、上のバーにいるMeroをタップしてください。Meroは今のラウンドの状況を読み、そのゲームのルールに沿って答えます。Ninesなら次の一手とその理由、Doublesなら2手先まで読んだスワイプと何がくっつくか、Lettersならまだ当てはまる言葉といちばんいい答え方、Tempoなら前回のプレイがどう採点されたか、FreeCellなら次の一手を盤面に表示します。聞いてもポイントは減りません。ただし「完璧な勝利」になるのは、Meroに聞かずにミスなく勝ったラウンドだけで、Meroの助けを借りて勝ったラウンドはGame Centerのリーダーボードには載りません。

はい、MerormeでiCloudがオンになっていれば共有されます。毎日のラウンドとそのスコアはあなた自身のiCloudアカウントを通じて同期されるので、毎日のラウンドはどのデバイスでも同じラウンドです。

Game Centerにサインインしているあいだだけです。ヒント・取り消し・Meroの助けなしで勝ったラウンドの結果が、あなたのGame Centerの名前で、そのゲームのリーダーボードに送られます（Ninesはタイム、DoublesとTempoはスコア、Lettersは連続で当てた言葉の数、FreeCellはタイムと手数）。ラウンドで獲得した達成項目は、Game Centerのプロフィールに送られます。どちらにも、書いた内容が含まれることはありません。「設定」でGame Centerからサインアウトすれば、それ以降は何も送られません。

ラウンドに勝って手に入る16枚のカードです。各ゲームの「はじめての勝利」「ミスなしの勝利」「5回連続の勝利」、そしてウルトラレアのすべてのゲーム。Game Centerにサインインしていれば、どれも達成項目にもなります。16枚のあとも、カードは9つの種類で続きます（勝利、完璧な勝利、金のラウンド、連勝、ベストラウンド、ポイント、日数、夜と朝、そして日記を書いた日数）。1枚ごとに条件が上がり、素材もどんどん珍しくなっていきます。1日休んでも、何も失いません。

はい、サブスクリプションでご利用いただけます。米国では、個人向けが月額1.99ドルまたは年額19.99ドル（約2か月分お得）。Appleのファミリー共有で最大6人まで使えるファミリー向けは、月額5.99ドルまたは年額70.99ドルで、6人がそれぞれ月額で払う場合の約半額です。一人ひとりが自分だけの日記を持ち、ほかの人が読むことはできません。そのほかの国や地域では、お住まいの地域の価格がApp Storeに表示されます。はじめての方は、最初の7日間が無料です。お支払いはApp Storeを通じて行われるため、私たちが支払い情報を目にすることはありません。解約は、設定 › ユーザ名 › サブスクリプション、またはMerormeのマイページ › Merormeのサブスクリプションから、いつでもできます。サブスクリプションがなくてもMerormeは読み取り専用で使え、日記を読む・検索する・書き出す・読み込むことができます。書いたものが削除されることはありません。詳しい条件は利用規約に記載しています。

返金は私たちではなくAppleが取り扱っています。reportaproblem.apple.comから、Apple所定の手続きで返金を依頼してください。