Merorme — Conditions d’utilisation

Cette traduction est fournie pour ta commodité. En cas de différence avec la version anglaise, c’est la version anglaise qui prévaut.

Version 1. Merci de les lire avant de commencer.

Qui nous sommes

Merorme est édité par OS LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware, aux États-Unis ; écris à support@merorme.com. Les noms Merorme et Mero, ainsi que l’app elle-même, appartiennent à OS LLC. Ces conditions constituent un accord entre toi et OS LLC, et non avec Apple. Ton utilisation de Merorme est également régie par le contrat de licence d’utilisateur final des applications sous licence d’Apple (Licensed Application End User License Agreement) ; lorsque les deux diffèrent sur la licence d’utilisation de l’app, c’est celui d’Apple qui s’applique.

Ce qu’est Merorme

Un journal privé, et une app de style de vie. Tu écris, et l’app conserve ce que tu as écrit pour que tu puisses le retrouver plus tard.

Ce que Merorme n’est pas

Ce n’est pas un dispositif médical, ni un service de santé de quelque nature que ce soit. Merorme n’offre aucun soin, aucun accompagnement professionnel et aucun conseil de quelque nature que ce soit — médical, juridique, financier ou autre. Mero peut dire ce que quelque chose signifie, mais rien dans Merorme n’est un conseil à suivre : pour une décision, adresse-toi à un professionnel.

En cas d’urgence

Appelle le numéro d’urgence local : le 911 aux États-Unis, le 112 en Europe. Merorme est un journal et ne peut pas appeler les secours. Personne chez Merorme ne lit ce que tu écris, donc personne ici ne peut savoir que tu as besoin d’aide.

Tu dois avoir 16 ans ou plus pour utiliser Merorme. Nous te demandons ta date de naissance sur le premier écran pour cette raison et pour aucune autre.

Ce que tu écris t’appartient

Tu es propriétaire de tout ce que tu écris. Nous ne revendiquons aucun droit dessus. Tu peux tout exporter à tout moment, dans un format que tu peux lire sans cette app.

Tu réponds de ce que tu écris et ajoutes

Merorme est privé : personne chez Merorme ne lit, n’examine ni ne modère ton journal, et nous n’avons aucun moyen de le faire. Tu es responsable de ce que tu écris et des photos que tu ajoutes, y compris du fait d’avoir le droit de les ajouter, ainsi que de ne pas utiliser Merorme pour quoi que ce soit d’illicite.

Les réponses de Mero

Mero est une IA, pas une personne : ses réponses sont rédigées automatiquement par le modèle de langage d’Apple, sur ton iPhone ou iPad, ou sur les serveurs d’Apple si tu actives le modèle cloud d’Apple. Personne ne lit ni ne vérifie une réponse avant que tu la voies. Les propres règles de sécurité du modèle peuvent bloquer une réponse ; dans ce cas, Merorme l’indique et ton entrée est conservée telle que tu l’as écrite. Merorme n’ajoute aucune règle qui lui soit propre à ce que tu peux écrire. Une réponse peut être erronée, incomplète ou inadaptée : ne te fie à aucune réponse pour une décision médicale, juridique, financière ou de sécurité. Ce que tu fais après avoir lu une réponse relève de ta propre décision : dans la mesure permise par la loi, OS LLC n’est responsable d’aucune décision prise sur la foi d’une réponse, ni d’aucune perte ou détresse découlant d’une réponse ou d’une telle décision.

D’où vient une réponse

Chaque réponse est écrite par le modèle d’Apple, à partir de ce que tu écris et de ce que le journal lui donne de ton propre journal. Rien dans une réponse ne vient d’OS LLC ni de qui que ce soit chez Merorme : personne ici n’écrit, ne choisit, ne lit ni ne vérifie une réponse, et aucune réponse n’est une déclaration d’OS LLC.

Ce que Reflect écrit

Dans Reflect, Ce qui a traversé ta semaine, La lettre de Mero et sa question sont écrits de la même façon : par le modèle d’Apple, à partir de ce que tu as écrit. C’est la lecture de tes propres mots par une IA, pas une observation, une évaluation ni un conseil de qui que ce soit, et personne chez Merorme ne les écrit, ne les lit ni ne les vérifie. Ne t’y fie pas pour prendre une décision.

Réponses désactivées

Tu peux désactiver les réponses de Mero à tout moment dans Toi › Réponses ; le journal fonctionne alors comme un journal sur papier : ce que tu écris pendant qu’elles sont désactivées ne reçoit jamais de réponse, même après les avoir réactivées. Ce qui a besoin du modèle, les réponses de Mero et ce que Reflect écrit, attend que tu les réactives. Désactiver les réponses est ton choix de la façon d’utiliser Merorme ; cela ne change ni ton abonnement, ni son prix, ni son renouvellement.

Ton abonnement

Merorme est un abonnement, pour une personne ou pour une famille, au mois ou à l’année, au prix que l’App Store t’affiche avant que tu t’abonnes. Un abonnement famille se partage grâce au partage familial d’Apple avec jusqu’à cinq autres personnes de ton groupe familial ; chacune garde un journal à elle, que personne d’autre ne peut lire. Les nouveaux abonnés ont les 7 premiers jours offerts : sauf si tu annules au moins 24 heures avant la fin de ces 7 jours, l’abonnement commence et l’App Store te le facture.

Tu peux arrêter à tout moment

Annule dans l’App Store — Réglages → ton nom → Abonnements — ou depuis Toi → Abonnement Merorme, qui ouvre la page d’Apple. L’abonnement cesse alors de se renouveler.

L’annulation ne met pas fin à la période que tu as déjà payée, et nous ne la remboursons pas nous-mêmes

Un abonnement mensuel court jusqu’à la fin du mois que tu as payé. Un abonnement annuel court jusqu’à la fin de l’année que tu as payée. Tu gardes tout ce que l’abonnement te donne jusqu’à ce jour-là, et rien ne t’est facturé de nouveau.

Ce qui se passe ensuite

Sans abonnement actif, Merorme est en lecture seule : tu peux lire ton journal, y chercher, l’exporter, réimporter un export et tout supprimer, mais tu ne peux pas écrire de nouvelles entrées, recevoir de réponses, jouer aux jeux ni ouvrir Recul. Rien de ce que tu as écrit n’est supprimé, et tu retrouves tout comme tu l’as laissé si tu te réabonnes.

Renouvellements

Un abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si tu l’annules au moins 24 heures avant la fin de la période. Le renouvellement est facturé sur ton compte dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, au prix affiché lors de ta souscription.

Les remboursements sont gérés par Apple, pas par nous

Les achats passent par l’App Store, si bien que nous ne voyons jamais tes informations de paiement et ne pouvons pas effectuer de remboursement. Si tu estimes qu’un remboursement t’est dû, c’est la procédure de demande de remboursement propre à Apple, sur reportaproblem.apple.com, qui permet de le demander ; elle prend aussi en charge tout droit de rétractation que te donne la loi du lieu où tu vis.

Où vit ton journal

Ton journal est stocké sur ton iPhone ou iPad et, si tu utilises iCloud, dans ton propre compte iCloud. Merorme n’en reçoit jamais de copie. De notre côté, il n’y a rien à lire, rien à remettre, rien à perdre. Si tu te déconnectes d’iCloud, ou si tu désactives iCloud pour Merorme, le système retire de cet appareil le journal synchronisé ; il reste dans ton compte iCloud et revient quand tu te reconnectes avec le même compte Apple. Ce qui n’avait pas encore atteint iCloud ne peut pas revenir : avant de te déconnecter, garde donc ta propre copie avec Tout exporter. Nous ne détenons aucune copie de ton journal, nous ne pouvons donc pas le restaurer.

Un mot sur la sauvegarde iCloud

Ta sauvegarde iCloud est chiffrée, mais à moins que tu n’actives la Protection avancée des données dans les réglages de ton iPhone ou iPad, Apple en détient une clé. Nous ne pouvons pas l’activer à ta place, et nous ne prétendrons pas que tu bénéficies d’une protection que tu n’as pas activée. Réglages → ton nom → iCloud → Protection avancée des données. Nous te la recommandons.

Pas de publicité. Pas de vente de données. Pas d’entraînement d’IA sur tes données

Les trois sont vrais, et les trois sont permanents.

Les services d’Apple

iCloud, Santé, Apple Intelligence, Plans, Météo, Game Center et l’App Store appartiennent à Apple, et ce sont les propres conditions d’Apple qui s’y appliquent. Merorme ne peut pas promettre qu’ils soient toujours disponibles.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour Merorme pour le corriger, en assurer la sécurité ou l’améliorer. Si une mise à jour te retire quelque chose sur quoi tu comptes, tu peux cesser d’utiliser Merorme et, si tu as un abonnement, l’annuler.

Aucune garantie

Tu utilises Merorme à tes propres risques. Merorme est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », avec tous ses défauts et sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude ou d’absence de contrefaçon, et toute garantie que Merorme sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs, dans toute la mesure permise par la loi. Rien de ce qu’écrit Mero, et rien de ce que nous disons de Merorme, ne constitue une garantie. Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ni les limitations des droits légaux applicables d’un consommateur ; il se peut donc que l’exclusion et les limitations ci-dessus ne s’appliquent pas à toi. Garde ta propre copie de ce qui compte pour toi : l’export en crée une à tout moment.

Limites de notre responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, OS LLC et les personnes qui travaillent sur Merorme ne sont responsables d’aucun dommage corporel (y compris le décès), ni d’aucun dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni d’aucune perte de données, de quoi que ce soit que tu aies écrit, de bénéfices ou de clientèle, découlant de Merorme, de ton utilisation de Merorme ou de ton impossibilité de l’utiliser, ou s’y rapportant, quelle qu’en soit la cause, quel que soit le fondement de la responsabilité (contractuelle, délictuelle, y compris la négligence, ou autre), et même si nous avions été prévenus que cela pouvait se produire. Dans la même mesure, la responsabilité totale d’OS LLC pour toute réclamation concernant Merorme est limitée au plus élevé des deux montants suivants : ce que tu as payé pour Merorme au cours des douze mois précédant la réclamation, et cinquante dollars américains. Ces limites s’appliquent même si un recours ne remplit pas son objectif essentiel. Certaines juridictions n’autorisent pas la limitation de la responsabilité en cas de dommage corporel, ni celle des dommages accessoires ou consécutifs ; il se peut donc que cette limitation ne s’applique pas à toi.

Qui répond de Merorme

OS LLC seule. Toute réclamation concernant Merorme ou ces conditions ne peut être dirigée que contre OS LLC et, dans la mesure permise par la loi, aucun membre, gérant, salarié ou prestataire d’OS LLC n’en est personnellement responsable.

Ta responsabilité envers nous

Dans la mesure permise par la loi, tu acceptes de défendre OS LLC et les personnes qui travaillent sur Merorme, de les indemniser et de les tenir indemnes contre les réclamations de tiers, ainsi que contre les dommages, pertes et frais qui en résultent, y compris des honoraires d’avocat raisonnables, lorsque ces réclamations découlent de ce que tu écris ou ajoutes, ou d’une utilisation de Merorme contraire à ces conditions.

Un an pour présenter une réclamation

Dans la mesure permise par la loi, toute réclamation concernant Merorme doit être présentée dans un délai d’un an à compter du jour où elle est née ; passé ce délai, elle ne peut plus l’être.

Si une partie ne peut pas s’appliquer

Si la loi du lieu où tu vis n’autorise pas une partie de ces conditions, cette partie s’applique dans la mesure permise par la loi, et le reste de ces conditions continue de s’appliquer.

L’intégralité de l’accord

Ces conditions, le contrat de licence d’Apple et notre Politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre toi et OS LLC concernant Merorme. Si nous n’exigeons pas l’application d’une partie de ces conditions, nous n’y avons pas renoncé pour autant. OS LLC peut transférer ces conditions à quiconque reprend Merorme. Les parties relatives aux garanties, à la responsabilité, aux litiges et à ta responsabilité envers nous continuent de s’appliquer après que tu as cessé d’utiliser Merorme.

La loi applicable

Ces conditions sont régies par la loi de l’État du Delaware, aux États-Unis. Si tu vis dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, tu conserves aussi la protection des règles impératives de la loi du pays où tu vis. Un litige qui ne relève, selon la partie suivante, ni de l’arbitrage ni d’un tribunal des petits litiges est porté devant les tribunaux d’État ou fédéraux situés au Delaware, sauf si la loi du lieu où tu vis te donne le droit de le faire juger par les tribunaux de ce lieu. En cas de problème, écris-nous à support@merorme.com : la plupart des choses peuvent se régler par e-mail.

Litiges aux États-Unis

Si tu vis aux États-Unis, il est convenu entre toi et OS LLC que tout litige concernant Merorme ou ces conditions qui n’est pas réglé par e-mail est tranché par un arbitrage individuel contraignant, portant sur ta seule réclamation, en vertu du Federal Arbitration Act (loi fédérale sur l’arbitrage) et des Consumer Arbitration Rules (règles d’arbitrage applicables aux consommateurs) de l’American Arbitration Association, et non devant un tribunal ; chacune des deux parties peut, à la place, porter une réclamation individuelle devant un tribunal des petits litiges (small claims court). Tu renonces, tout comme OS LLC, au droit à un procès devant jury ainsi qu’au droit d’engager une action collective, un arbitrage collectif ou toute autre procédure représentative, ou d’y prendre part. Si tu vis en dehors des États-Unis, cette partie ne s’applique pas à toi.

Si tu vis au Japon

Rien dans ces conditions ne te retire un droit que te donne la loi japonaise sur les contrats de consommation ou une autre loi impérative. Les limites de notre responsabilité ci-dessus ne s’appliquent pas à un dommage causé intentionnellement ou par une faute lourde, et elles ne s’appliquent que dans la mesure où le droit japonais le permet. Si tu as moins de 18 ans, tu ne peux utiliser Merorme qu’avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur.

Y mettre fin

Supprime l’app, et rien de ce qui est à toi ne reste chez nous, car rien de ce qui est à toi n’a jamais été chez nous. Ta propre copie reste dans ton iCloud jusqu’à ce que tu la supprimes.

Modifications

Si ces conditions changent, nous te redemanderons ton accord. Avoir accepté une fois ne t’engage pas envers quelque chose que tu n’as pas lu.